S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.
bio - raw - vegan - eko - bez lepku
Vitajte v internetovom obchode so zdravou a špeciálnou výživou, doplnkami stravy, prírodnou kozmetikou a ekodrogériou

 

 

 

 

 

 







 

 

 

 
 

 

NOVINKY

arr3arr3ZMENA PREPRAVNEJ SPOLOČNOSTI A POPLATKU ZA DOBIERKUVážení zákazníci, neustále sa snažíme zdokonaľovať naše služby, aby bolo pre Vás nakupovanie na... arr3ZMENA PRI PLATBÁCH OD 01.02.2016 - ÚČET V TVARE IBANTáto informácia sa týka každého nášho zákazníka,  ktorý si pri objednávaní tovaru zvolí spôsob... arr3DopredajPre vysvetlenie: U produktov, u ktorých je dostupnosť uvedená ako " dopredaj - končí výroba (o... arr3Zasielame kuriérom DPDMilí naši zákazníci,v rámci skvalitňovania našich služieb sme pre Vás pripravili ďalšiu skvelú... arr3Pošlite nám Váš príbeh    Podeľte sa s nami o Váš príbeh a skúsenosti, ako sa Vám vďaka prírodným produktom a iným...

Úvod » Právny dodatok » Zmena zákona č. 102/2014 Z.z.

Právny dodatok / Zmena zákona č. 102/2014 Z.z.

Do účinnosti sa dostáva zákon č. 102/2014 Z.z., ktorým sa ruší pôvodný zákon č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa. Informujeme vás preto o základných zmenách v zmysle tohto zákona.

  • lehota na odstúpenie od zmlúv bude 14 kalendárnych dní (doteraz 7 pracovných dní);
  • lehota na vrátenie peňazí bude 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia (doteraz 15 dní odo dňa odstúpenia);
  • spotrebiteľ je povinný zaslať tovar do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy;
  • spotrebiteľ je povinný vrátiť tovar napr. s originálnymi visačkami a podobne - s tovarom môže zaobchádať iba tak, ako by mu to bolo umožnené v klasickej predajni;
  • prevádzkovateľ e-shopu je povinný zaslať Obchodné a Reklamačné podmienky vrátane kontaktov a Formulára na odstúpenie od zmluvy buď papierovo alebo v texte mailu, resp. jeho prílohe najneskôr pri dodaní tovaru ;
  • záverečné tlačidlo v procese objednávky je potrebné nazvať napr. ako "Objednávka s nutnosťou platby";
  • určujú sa náležitosti písomného odborného posúdenia v prípade zamietnutia reklamácie;
  • do právomoci SOI pribudla možnosť vykonávania fiktívnych a dokonca aj anonymných fiktívnych nákupov

 

Celé znenie zákona nájdete TU.


ZDdlNmVhYT